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優惠升級第二天 打車軟件仍 半癱
出租車管理部門建議：叫車可打96126
中壢農地貸款 兩大打車軟件競爭白熱化第二天，軟件癱瘓程度甚於第一天，昨天多位市民連試一小時都打不上車。一邊是軟件叫車難叫，一邊是路邊打車難打，市民出行反而出現困擾。昨日兩傢軟件公司均對本報記者表示，軟件陷於癱瘓與短時間內太多人使用有關，目前兩傢公司都在緊急進行系統擴容。大連市出租汽車管理處人士也表示，目前正在研究相關辦法來解決打車軟件帶來的負面影響。
昨天早上，市民陳女士出門前半小時使用嘀嘀、快的交替叫車，但半個小時時間裡，軟件都沒有反應，無法正常發佈信息。出門之後，陳女士利用手機軟件繼續叫車，但仍無結果，後來在路邊招手叫到一輛拼車的出租車。本報多位讀者向記者反映，以往很輕松就能夠叫到車的軟件昨天"費瞭牛勁"。市民王女士稱，昨天早上出行、中午出行使用打車軟件均未叫到車，下午3點40分，反復叫車5遍，才終於叫到車。與此同時，使用支付軟件支付不成功的情況時常發生。昨天記者隨機采訪5位使用軟件打車的市民，有4位遭遇瞭付款延時。甚至有市民向本報記者投訴，是否兩大打車軟件並非真心實意請大傢打車，是故意讓大傢打不到車？
昨天，記者分別與嘀嘀、快的兩傢軟件公司取得聯系。嘀嘀、快的反饋，因為短時間內全國使用軟件的人數太多，導致軟件一過性地陷於癱瘓狀態。快的表示，"我們希望用我們軟件的乘客越多越好，根本不可能限制客戶的使用。 "記者獲悉，目前兩傢公司都在緊急進行系統擴容，以令司機和乘客獲得更理想的使用感受。
對於近幾日因打車軟件優惠策略升級而導致的市場混亂，昨天大連市出租汽車管理處人士稱，目前已經接到一些市民的投訴，相關管理部門正在研究解決辦法。對於因打車軟件而產生的糾紛，該部門將進行認真處理。大連市出租汽車管理處人士建議，市民出行叫車可以選擇官方叫車電話96126。乘客可以刷明珠卡結付車費，車內明珠卡刷卡的終端內置在服務評價器內，乘客可以通過服務評價器對司機進行"滿意"、"基本滿意"和"不滿意"3個檔次的評價。
&申請信貸emsp;半島晨報、海力網記者趙暉
新聞來源http://dl.house.sina.com.cn/news/2014-02-20/07542614804.shtml
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